طلب الزمالك التنسيق مع اتحاد الكرة لإرسال وفد من النادي للاستماع إلى تسجيلات غرفة تقنية الفيديو في مباراة القمة أمام الأهلي، ومنح الاتحاد 48 ساعة للرد النهائي على شكواه ضد لجنة الحكام. وقال النادي إنه تضرر من أخطاء تحكيمية جسيمة خلال المباراة.
وأوضح بيان النادي أن الوفد يريد معرفة ما دار داخل غرفة الفيديو وأسباب عدم تدخل التقنية في الحالات التي قال الزمالك إنها أثرت في سير المباراة ونتيجتها. كما استشهد النادي بتصريحات عصام عبد الفتاح على قناة أون سبورت، وطالب المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام باتخاذ إجراءات بشأن هتافات مسيئة قال إنها ظهرت خلال البث التلفزيوني. هذه مطالب ومواقف أعلنها الزمالك، ولا تحسم بذاتها صحة قرارات الحكم أو مسؤولية المخرج.
وتباينت التقارير بشأن الجهة التي تقرر إتاحة التسجيلات. ففي 14 أكتوبر، أفادت تقارير بأن لجنة الحكام رأت أن الأمر ليس من اختصاصها، بينما قال مصدر في اتحاد الكرة إن الطلب سيُحال إلى اللجنة لاتخاذ قرار.
وفي 18 أكتوبر، قال مصدر في لجنة الحكام لفي الجول إن اللجنة لم ترفض استماع أي نادٍ إلى التسجيلات، وإن القرار يعود إلى اتحاد الكرة الذي أوقف التجربة بعد أزمة الأهلي في الموسم السابق. وفي رواية منفصلة، نُقل عن مصدر في اتحاد الكرة أن الطلب رُفض لأن المباراة، بحسب قوله، لم تشهد حالات تحكيمية جدلية.
وعن المهلة، قال المتحدث الرسمي للزمالك إن النادي أرسل خطابه إلى الاتحاد بعد ظهر الأربعاء، وإن الجمعة والسبت عطلة رسمية، لذلك كان النادي لا يزال ينتظر الرد.